Sei stanca dei soliti bijoux?
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Modalità e spese di spedizione

1 – Per ogniordine effettuato sul sito www.silviacreationsandco.com, Silviacreationsandcoemette una nota di consegna del materiale spedito. I prodotti acquistativerranno spediti con una fattura accompagnatoria

2 – Le spese diconsegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitatechiaramente in sede di effettuazione dell’ordine.

3 – Nessuna responsabilità può essere imputata ad Silviacreationsandco in casodi ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quantoordinato. Tutti i tempi di consegna riportati su www.silviacreationsandco.comsono indicativi stimati esclusivamente sui tempi di produzione, sulladisponibilità della merce e sui tempi di consegna dichiarati dal vettore incondizioni “normali”.

Eventuali ritardidi consegna causati dal vettore non saranno imputabili ad Silviacreationsandco.

Tipicamente gliordini del materiale presente nel catalogo (minuterie, componentistica, oggettifiniti) vengono evasi entro 3 giorni lavorativi dalla data di avvenutopagamento (giorni lavorativi: da lunedì a venerdì inclusi, festività escluse),ma per quanto riguarda gli oggetti finiti, creazioni su richiesta o per ordiniche includono manufatti (charm, bijoux,bomboniere) o stampi può esserenecessario un tempo di realizzazione superiore, in base alle richieste.

In alcuni periodidell’anno come Natale, Pasqua, Festa della Mamma, a causa della fortecongestione di ordini la parte relativa agli oggetti artigianali può richiedereuna lavorazione più lunga. Per questo motivo i tempi di spedizione possonoandare dalle 24 ore alle 2 settimane. Richieste di consegne urgenti non potrannoessere soddisfatte salvo diversamente concordato in fase di acquisto.

Per verificare lostato di lavorazione e i tempi di consegna del proprio ordine è sufficiente accederealla propria area riservata e verificarne lo stato, oppure via e-mail inrisposta al messaggio ricevuto contenente il riepilogo dell’ordine.

Il sabato e ladomenica il sito permette di fare acquisti, pagare e svolgere le normaliattività di e-commerce ma non vengono elaborati gli ordini, non vengonovisionati i pagamenti ed neppure effettuate spedizioni.

Inoltre, neiperiodi festivi le tempistiche possono subire variazioni.

In caso diurgenze è bene concordare una data di spedizione massima PRIMA di inserirel’ordine e prima di effettuare il pagamento dello stesso.

4 – La consegnadi quanto ordinato si intende al piano strada.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente ètenuto a controllare:

– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nell’ordine

– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunquealterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza delnumero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati,apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA,es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc.) sulla prova di consegna delcorriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potràopporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quantoconsegnato.Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o lacompletezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dallaavvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

Se si sceglie unmetodo di spedizione senza assicurazione, in caso di merce danneggiata,smarrita o rubata non sono previsti rimborsi da parte del mittente. Il clienteche sceglie la spedizione non assicurata solleva Silviacreationsandco dallaresponsabilità in caso di furto, danno e smarrimento poichè il corriere nonrimborsa danno furto o smarrimento su spedizione non assicurata.

5 – Silviacreationsandco consegnerà i prodotti ordinati all’indirizzo indicato come “Indirizzo dispedizione”.

Se l’indirizzofornito dal cliente è errato, eventuali costi di giacenza, riconsegna orispedizione a diverso indirizzo sono a carico del cliente.

6 – Nel caso dimancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenzapresso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegnaal recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verràfatto rientrare presso la sede operativa di Silviacreationsandco. Eventualicosti di riconsegna saranno a carico del cliente.

7 – Non èconsentito modificare gli ordini già inseriti.

8 – La spedizione assicurata è a carico del cliente che ne deve farespecifica richiesta.

 

- Ritiro in sede

Se siete della zona potrete ritirare di persona il vostroordine fissando un appuntamento al numero +39.340.25.27.649 oppure accordandocisul giorno e l'ora via e-mail info@silviacreationsandco.com

Silvia Craetions & Co di Silvia Scaravaggi

Via Giuseppe Verdi 13, 26010 Montodine CR, Italia

 - Consegna tramite corriere

Le spedizioni avvengono tramite corriere GLS  oPosta Italiane e sono gratuite in tutta Italia per ordini superiori a€ 100 (escluse spedizioni in contrassegno che richiedono un supplemento di € 4.50) fino a 3 kg. Superato il peso, verrà applicato uno sconto sullaspedizione. Ecco le tabelle relative ai vari metodi di spedizione:


Poste Italiane - Posta 1 (non tracciabile).

PesoSpeseTipo spedizioneTempo di consegna
da 0 g fino a 100 g
2,80 euro
Posta1 (formato standard)
da 1 a 3 giorni lavorativi


Poste Italiane - Raccomandata (tracciabile).

PesoSpeseTipo spedizioneTempo di consegna
da 0 g fino a 20 g
5,00 euro
Raccomandata (formato standard)
da 4 a 6 giorno lavorativi
da 20 g fino a 50 g
6,45 euro
Raccomandata (formato standard)
da 4 a 6 giorno lavorativi
da 50 g fino a 100 g
6,90 euro
Raccomandata (formato standard)
da 4 a 6 giorno lavorativi
da 100 g fino a 250 g7,45 euro
Raccomandata (formato standard)
da 4 a 6 giorno lavorativi
da 250 g fino a 350 g
8,35 euro
Raccomandata (formato standard)
da 4 a 6 giorno lavorativi


Corriere Espresso GLS ( tracciabile).

Peso
Spese
Tipo spedizione
Tempo di consegna
da 0 g fino a 3 Kg
6,50 euro
Corriere Espresso GLS (escluse Calabria, Sicilia e Sardegna)
da 1 a 2 giorni lavorativi
da 0 g fino a 3 Kg
6,50 euro
Corriere Espresso GLS (Calabria, Sicilia e Sardegna)
da 2 a 3 giorni lavorativi
da 3 Kg fino a 10 Kg
11,00 euro
Corriere Espresso GLS (escluse Calabria, Sicilia e Sardegna)
da 1 a 2 giorni lavorativi
da 3 Kg fino a 10 Kg
16,00 euro
Corriere Espresso GLS (Calabria, Sicilia e Sardegna)
da 2 a 3 giorni lavorativi
da 10 Kg fino a 20 Kg
14,00 euro
Corriere Espresso GLS (escluse Calabria, Sicilia e Sardegna)
da 1 a 2 giorni lavorativi
da 10 Kg fino a 20 Kg
20,00 euro
Corriere Espresso GLS (Calabria, Sicilia e Sardegna)
da 2 a 3 giorni lavorativi


Gli ordini vengono presi in carico dal lunedì al venerdìe vengono evasi entro tre giorni lavorativi  salvo indisponibilità delmateriale.

Gli ordini con pagamento tramite Bonifico bancario ePostepay verranno spediti solo dopo aver ricevuto via whatsapp o via mail l'immagine della copia dell’avvenuto pagamento (esempio, cedolino bancario o postale). Seil pagamento verrà comunicato entro le ore 12:00, l’ordine se pronto, verràspedito in giornata.

Nella giornata della spedizione vi verrà inviataun'e-mail con il numero di lettera di vettura e le informazioni per iltracking online (dal sito del corriere).

Se la spedizione avviene tramite Corriere Espresso GLS,la consegna avviene in 24-48ore escluse isole, Calabria e località disagiate che vengono servite in 48-72 ore.

Se la spedizione avviene tramite Poste Italiane: nel caso il cliente abbia scelto Posta 1 (non tracciabile), la consegna avviene in un giorno lavorativo; nel caso il cliente abbia scelto Raccomandata (tracciabile), la consegna è prevista da 4 a 6 giorni lavorativi.

La merce viaggia a rischio del destinatario.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Silviacraetionsandco.com in casodi ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merceordinata.

La consegna della merce viene effettuata dal corriere GLS dal lunedì al venerdì (sabato e festivi esclusi). Laconsegna al domicilio del destinatario avverrà dalle ore 09:00 alle ore 18:00.

Il corriere effettuerà due tentativi di consegna dopo iquali il pacco rimarrà in fermo deposito nella sede GLS della vostra zonaper 4-5 gg. lavorativi dopodiché verrà rispedito al mittente. In caso diassenza del Cliente, il corriere lascia un avviso.

Affinché la consegna si svolga senza contrattempi siprega di: indicare con precisione il cognome e nome, o ilnominativo presente sul campanello, indicare il numero civico esatto (comprensivo di internose necessario) ed il CAP corretto, preparare l'importo esatto in caso si scelga di saldarealla consegna poiché i corrieri hanno una disponibilità di resto limitata.

Questi sono i tempi di consegna e vanno consideratiINDICATIVI o MEDI, ovviamente in casi o eventi eccezionali (festività, ecc…) o per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico edella viabilità in genere o per atto dell'Autorità possono subire ritardi. Silviacraetionsandco.comnon si ritiene responsabile per danni occorsi al pacco o ad un eventualeritardo della consegna che non sia direttamente a me imputabile.


In caso di problemi per la spedizione verrete contattatidirettamente da:

www.silviacraetionsandco.com

Via Giovanni XXIII, 7

26010 Pianengo (CR)

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